Suporte ao Cliente Stattus4
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Modo Visualização
O Operador de Coletas deve ter observado que ao entrar no aplicativo 4Fluid - Coletas existe a opção de escolher “Visualização” ou “Coleta”, certo? Para utilização da função Visualização não é ne...
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Investigação dos Pontos Suspeitos
As amostras classificadas como Ponto Suspeito , Sem Acesso , Fraude e Vazamento Visível são as que devem ser enviadas para a análise. Ao clicar no mapa em uma amostra ou ocorrência abrirá uma jan...
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Dashboards do Sistema 4Fluid Móvel
O Gestor tem no Dashboard o painel de uso e de informações do 4Fluid Móvel. Aqui estão as métricas e indicadores-chave de performance que auxiliam na gestão e no fluxo de trabalho da distribuidora...
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Relatório de pontos suspeitos de vazamento
Na plataforma 4Fluid é possível gerar dois tipos de relatórios: 1. Relatório para impressão com a listagem das amostras conforme a seleção dos filtros (classificação e período 2. Relatório dos po...
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Pesquisa do ponto suspeito de vazamento
O aplicativo 4Fluid Inspeção disponibiliza uma pesquisa do ponto suspeito. Nesta pesquisa serão incluídos dados para auxiliar nas análises dos resultados e os detalhes das não conformidades identif...
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Rotas para inspeção
Na tela LISTA DE AMOSTRAS, ao clicar em dos ícones aparecerá a tela com a rota do seu local até o ponto suspeito que deve ser inspecionado. Clique em Iniciar e siga a rota indicada conforme sua...
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Seleção múltipla dos pontos para inspeção
Agrupar relatórios Na tela inicial do aplicativo, onde aparecem as amostras que precisam ser inspecionadas, clique nos três pontos do canto superior. Clique na opção “Selecionar” Aparecerá um...
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Listagem das amostras no aplicativo 4Fluid Inspeção
O Geofonista inicia seu trabalho preparando a amostras passíveis de inspeção O aplicativo de inspeção de vazamentos pode ser instalado nos celulares com sistema operacional Android. A instalação ...
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Envio para a inspeção
Existem duas formas de enviar pontos para inspeção: 1. Selecionar diretamente pelo detalhamento das amostras no mapa, neste caso o envio é feito uma a uma. 2. Selecionar em massa, ambiente para env...