Suporte ao Cliente Stattus4
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Cadastro de usuários
Para realizar o cadastro de um novo usuário, é necessário preencher o seguinte formulário: Nele é solicitado qual cliente e município o usuário cadastrado será v...
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Acesso ao aplicativo 4Fluid - Coletas
Você já deve ter visualizado o artigo "Apresentando o Coletor", certo? Vamos continuar com as instruções para o Operador de Coletas.Agora vamos falar sobre o aplicativo 4Fluid - Coletas, já instal...
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Rotas para inspeção
Na tela LISTA DE AMOSTRAS, ao clicar em dos ícones aparecerá a tela com a rota do seu local até o ponto suspeito que deve ser inspecionado. Clique em Iniciar e siga a rota indicada conforme sua...
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Descrição do mapa
Aqui estão as descrições do MAPA, para uso pelo Analista. AMOSTRA: coloque o número do ID da amostra e clique em FILTRAR para visualizar a amostra filtrada no mapa; PERÍODO: coloque o perío...
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Configuração do celular com o Coletor
Após ter realizado o passo a passo do “Acesso ao aplicativo 4Fluid - Coletas”, chegou a hora de configurar o celular com o Coletor. Lembre-se de estar com o Coletor em mãos para realizar o pareame...
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Pesquisa do ponto suspeito de vazamento
O aplicativo 4Fluid Inspeção disponibiliza uma pesquisa do ponto suspeito. Nesta pesquisa serão incluídos dados para auxiliar nas análises dos resultados e os detalhes das não conformidades identif...
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Exportando a planilha CSV
Pode ser que o pessoal de Operações e o Analista queira fazer uma análise personalizada dos dados de campo. Para isto, a planilha eletrônica é a ferramenta ideal. Veja aqui como capturar os dados...
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Modos de uso do coletor em campo
Feito com sucesso a “Configuração do coletor com o celular”, chegou o momento do Operador de Coletas usar o coletor móvel e iniciar o processo de varredura do campo para detectar vazamentos de água...
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Envio para a inspeção
Existem duas formas de enviar pontos para inspeção: 1. Selecionar diretamente pelo detalhamento das amostras no mapa, neste caso o envio é feito uma a uma. 2. Selecionar em massa, ambiente para env...
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Envio das coletas para o sistema
Após realizar a coleta das amostras, o Operador de Coletas deve realizar o envio delas para o Sistema, a fim da Inteligência Artificial fazer a classificação. Para o envio das amostras não é nece...